Privacy policy

Dernière mise à jour : 02/12/2025

Introduction

Supremixx ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne supremixx.com.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

Informations que vous nous fournissez :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées sur notre site
• Durée de visite
• Cookies et technologies similaires

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Communiquer avec vous concernant vos commandes
• Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Respecter nos obligations légales

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : entreprises de livraison, processeurs de paiement (Shopify Payments), services d'hébergement
• Obligations légales : autorités gouvernementales si requis par la loi
• Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour le marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@supremixx.com.

Cookies

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales (généralement 10 ans pour les données comptables en France)
• Résoudre les litiges

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@supremixx.com